Immer wieder kommt es vor, das viele Nachfragen kommen, da oft nicht klar ist, welche Version oder welches Betriebssystem der Fragesteller hat. Oft kommen gar keine Antworten, weil der Helfende nicht alles nachfragen will! oder ihm die Lust vergangen ist.
Das MacOS Betriebssystem wie auch die meisten Programme haben eine eingebaute Online-Hilfe, die bei vielen Problemen schnell weiterhilft. Sie finden Sie im Menü als "Hilfe".
2) Den Namen der Soft- oder Hardware, die Probleme macht, am besten mit Fehlercode und Beschreibung
3) einen passenden Betreff, nicht nur "Hilfe!".
4) iTunes / iPod - Fragen: In diesem Teil geht es nur um Probleme mit Apples Betriebssytem. Wenn es Fragen zur Windows-Version gibt, bitte in das Windows-SoftwareForum schreiben:
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